BLOG

Termeni și condiții de utilizare

Utilizarea in orice fel, vizitarea si comandarea produselor de pe site-ul www.guttashop.ro  implica acceptarea termenilor si conditiilor detaliate in paragrafele urmatoare.

GUTTA TRADE SRL isi rezerva dreptul de a modifica aceste prevederi, precum si site-ul www.gutta-shop.ro fara o notificare prealabila a utilizatorilor.

In cazul in care facem referiri la alte site-uri, GUTTA TRADE SRL nu garanteaza si nu confirma sub nici o forma informatiile postate pe acestea. Ramane la aprecierea utilizatorului daca viziteaza sau nu aceste site-uri sau daca ia sau nu in considerare informatia gasita acolo.

Comunicarea cu utilizatorii

Prin accesarea, inregistrarea, comandarea de produse de pe site-ul www.guttashop.ro, utilizatorul accepta sa primeasca notificari de la GUTTA TRADE SRL.

Modalitatea de comunicare / notificare poate fi electronica (e-mail, mesaje postate pe site-ul www.guttashop.ro si vizibile din contul utilizatorului), telefonica, prin fax fara a se limita insa la acestea.

GUTTA TRADE SRL va considera ca prin vizitarea site-ului www.guttashop.ro utilizatorul a acceptat sa primeasca notificarie de orice fel si prin orice modalitati de la aceasta.

Precizam, de asemenea, ca fotografiile prezentate la produse au caracter informativ si pot sa contina elemente care nu sunt incluse in pachetul standard al produsului.

Dreptul de returnare a produselor

Factura fiscala tine loc de contract de vanzare-cumparare.

Produsele achizitionate la distanta se pot returna conform Ordonanta de Urgenta 34/2014. Acestea se pot returna, in ambalajul original si in aceeasi stare in care au fost receptionate, in termen de 14 zile lucratoare de la primire, fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv.

Returnarea produselor se supune acestei legi in cazul in care acestea au fost livrate clientilor prin firma de curierat rapid. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facut expedierea. GUTTA TRADE SRL va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport.

Prin cheltuieli de transport se inteleg atat costuri aferente returului cat si cele ale expeditiei initiale calculate in acord cu tarifele publicate de firma de curierat.

Se accepta pentru retur doar produsele nedesfacute, cu ambalajul nedeteriorat.

Newsletter

Abonarea si dezabonarea la newsletterul distribuit de site-ul www.guttashop.ro este gratuita si voluntara si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajele trimise nu pot fi considerate nesolicitate si va puteti dezabona oricand. Mesajele trimise respecta Legea Comertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum este ea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.

Protectia datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal ale utilizatorilor vor fi folosite numai în scopul declarat al acestui site. Ne obligam sa nu facem publice sau sa furnizam aceste date personale.

Va aducem la cunostinta ca in conformitate cu Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date aveti dreptul de informare, dreptul de a accesa si/sau modifica datele cu caracter personal ce va sunt procesate, dreptul de a va opune in orice moment la prelucrarea datelor cu caracter personal, in baza unor motive justificate si temeinice, conform prevederilor legale relevante, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de a va adresa justitiei.

Recomandari

Prin inregistrarea ca membru veti avea un nume de utilizator (adresa de e-mail) si o parola. Sunteti responsabil(a) de pastrarea in siguranta a numelui de utilizator si a parolei de acces ca membru al acestui site, orice activitate desfasurata sub numele dumneavoastra de utilizator fiind integral in responsabilitatea dumneavoastra.

Sunteti de acord sa ne instiintati imediat despre orice suspiciune de activitate neautorizata sub numele dumneavoastra de utilizator.

Comentariile postate pe site

Persoanele care acceseaza site-ul www.gutta-shop.ro pot face comentarii, pot trimite sugestii, intrebari, atata timp cat continutul lor nu este: ilegal, obscen, defaimator, amenintator, nu incalca drepturile de proprietate intelectuala, nu tulbura in nici un fel viata privata a altor persoane, nu contine virusi. GUTTA TRADE SRL are dreptul (nu si obligatia) de a sterge orice astfel de mesaje identificate pe site.

GUTTA TRADE SRL nu va fi responsabila si nu va putea fi obligata la nici un fel de despagubiri pentru orice fel de daune produse de astfel de comunicari.

Drepturi de autor

Elemente din continutul sitului - elemente de grafica Web, scripturi, programe, baze de date - sunt proprietatea GUTTA TRADE SRL si sunt aparate de legea pentru protectia drepturilor de autor.

Folosirea fara acordul scris al GUTTA TRADE SRL a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legilor in vigoare.

Declinarea responsabilitatii

GUTTA TRADE SRL nu isi asuma responsabilitatea si nu poate fi facuta responsabila pentru pagubele aparute prin folosirea in orice fel a produselor cumparate prin intermediul site-ului www.guttashop.ro Nu raspundem de problemele de compatibilitate cu produsele achizitionate de la alte firme si nu ne asumam nici o raspundere in cazul in care produsele achizitionate de la firma GUTTA TRADE SRL sunt folosite in conditii care nu corespund cu performantele si specificatiile tehnice ale produsului respectiv.

GUTTA TRADE SRL nu garanteaza ca descrierea acestora (imagini, specificatii tehnice, pret) sau continutul site-ului www.guttashop.ro este exact, complet actualizat sau fara erori.

Datorita modificarilor caracteristicilor sau a design-ului de catre producatori (fara o notificare prealabila), produsele livrate pot diferi in orice mod de imaginile afisate pe site. In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost operate gresit in baza de date, GUTTA TRADE SRL are dreptul sa anuleze livrarea produsului respectiv si sa anunte clientul despre eroarea aparuta, in cel mai scurt timp. Daca livrarea nu a avut loc, GUTTA TRADE SRL nu poate fi facuta in nici un fel responsabila pentru pagubele sau prejudiciile rezultate din neonorarea comenzilor. Valoarea maxima a obligatiilor fata de orice client in cazul nelivrarii sau livrarii necorespunzatoare a produselor se reduce strict la valoarea sumelor incasate de la clientul respectiv.

Litigiile

Conflictele aparute intre utilizatorii site-ului www.guttashop.ro si GUTTA TRADE SRL vor fi rezolvate pe cale amiabila in termen de 15 zile lucratoare de la data sesizarii lor in scris, de catre utilizator. In cazul in care litigiul nu este solutionat pe cale amiabila, competenta revine Instantelor de Judecata Romane